Zarządzanie zmianą

Gra “Zarządzaj zmianą” opracowana przez Northgate Training

Gra opisuje główne wytyczne pozwalające efektywnie i ‘bezboleśnie’ zarządzać procesem zmiany w organizacji. Dzięki interaktywnej formule, pozwala ‘przeżyć’ zmianę i doświadczyć związanych z nią problemów w bezpiecznych, ‘laboratoryjnych' warunkach.

W pierwszym etapie gry, uczestnicy wypełniają indywidualny Kwestionariusz zmiany. Następnie w otwartej dyskusji, zadają pytania, omawiają wątpliwości i pozbywają się stereotypowego myślenia o zmianie.

W drugim etapie gry, uczestnicy pracują w zespołach. Każdy zespół otrzymuje Opis zadania – jako menadżerowie muszą podjąć się zadania wprowadzenia niezbędnej zmiany w funkcjonowanie organizacji. Zadaniem zespołów jest opisanie najważniejszych czynników w procesie zmiany oraz wybranie najlepszego sposobu jej wprowadzenia. W końcowym etapie gry, zespoły przedstawiają swoje pomysły w formie posumowania lub prezentacji dla grona pracowników.

Najbardziej efektywne zespoły wykazują się dużym stopniem empatii w kontaktach z pracownikami (widownią), szybko identyfikują liderów zmiany, planują proces komunikacji, zwracają się o wsparcie i pomysły do pracowników, a przede wszystkim unikają ‘nakazowego’ tonu i podkreślają korzyści, jakie zmiana przyniesie pracownikom i organizacji.