Sukces w biznesie to wypadkowa: elastystycznego podejścia i szybkich zmian w strategii działania (czynnik rynkowy), jakości produktów (innowacyjność), metod i sposobu działania (nauka), dostępności materiału ludzkiego (rozwój kompetencji), jak również wielu innych czynników, które świetnie ze sobą współgrają, pod warunkiem że wspiera je jednorodna i wszechobecna, aczkolwiek niewidoczna siła zwana kulturą organizacyjną

Podjęcie decyzji o stworzeniu pożądanej kultury organizacyjnej jest stosunkowo łatwe, zwłaszcza, gdy organizacja boryka się z szeregiem problemów o nieznanym pochodzeniu i źródle. Trudności rodzą się dopiero, gdy zmuszni jesteśmy przełożyć taką potrzebę na konkretny i wymierny plan działań tak aby stworzona kultura organizacyjna pomogła nam osiągnąć oczekiwane rezultaty i rozwiązać problemy.

Zmiana kultury organizacyjnej to process wymagający opisania sytuacji wyjściowej (jaka jest i czym charakteryzuje się obecna kultura), a następnie wyszczególnienia kompetencji i zachować, które należy wykształcić/zmienić w ludziach na potrzeby nowego środowiska kulturowego. Idealnie przeprowadzony proces tworzenia/zmiany kultury organizacyjnej polega na tym, aby członkowie organizacji samodzielnie i świadomie zaczęli podejmować się działań wspierających osiągnięcie celów strategicznych organizacji w ramach akceptowalnych zachowań.

W procesie tworzenia/zmiany kultury organizacyjnej, korzystamy z następujących narzędzi:
Diagnoza:

Badanie (skan) kultury organizacyjnej opracowany przez firmę Itim International ®